Облачная АТС
Эпоха железных решений для офисных АТС заканчивается.
Многие операторы связи предлагают свои облачные АТС. Но выбрав решение и настроив его в соответствии со своими задачами Вы целиком и полностью зависите от этого оператора связи. Если вашей компании потребуется в будущем от АТС какой-то функционал, который не реализован у данного оператора, придется просто смириться. Также Вы забываете про конкурентные тарифы на связь - отныне только то, что Вам объявляют.
Мы же организуем для Вашей компании АТС на базе свободного ПО (Asterisk, FreeSWITCH) в облаке, используя ресурсы Облакотеки или Microsoft Azure.
Все возможности систем офисной IP-телефонии Вы получаете по умолчанию:
- неограниченное количество абонентов телефонной сети;
- организация центра обработки вызовов любой сложности;
- запись разговоров - всех или выборочно;
- голосовая почта;
- возможность создания IVR (интерактивное голосовое меню) любого уровня вложенности и сложности;
- гибкая система настройки направлений входящей/исходящей связи с функцией ограничений звонков по направлениям;
- функции переадресации, перехвата вызова, парковки вызова;
- выполнение действий, запрограммированных по времени;
- функция обратного вызова (Call-Back);
- возможность использования Soft-фонов, т.е. полностью программных телефонов на рабочих местах. Есть отличные бесплатные программы. Также SIP-клиенты есть на всех смартфонах, в том числе, бесплатные;
- развернутая статистика по звонкам.
Кроме этого, любые самые невероятные сценарии обработки звонков, интеграция с CRM, с базами данных ваших информационных систем - все это возможно.
Организуем подключение АТС к любым операторам связи по SIP. Возможно использование нескольких операторов связи для выбора наиболее выгодного тарифа по различным направлениям звонков.
После установки, настройки и приемки работ можно заключить с нами договор на поддержку и обслуживание IP-АТС.